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インターネット通販の利用は慎重に!~コロナ禍で相談増加~

2020年11月25日

担当部署名/企画県民部地方機関消費生活総合センター相談啓発部相談調査課  直通電話/078-302-4028

 県内の消費生活相談窓口では、通信販売に関する相談が2020年4~6月期に約1300件増加し、特にインターネットを利用した通信販売(以下、インターネット通販)に関する相談が相談全体の3割を超えています。新型コロナウイルス感染症が拡大していく中、今後も幅広い年代で通信販売の利用が進むと見込まれます。そこで、特に相談の多いインターネット通販でトラブルにあわないためのポイントをお知らせします。

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