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行政手続オンライン化推進方策の取組状況

2022年11月18日

担当部署名/企画部デジタル改革課デジタル改革推進班  直通電話/078-362-3047(内2236)

 令和3年10月に策定した「行政手続オンライン化推進方策※」について、最新の調査結果を踏まえて手続数等の目標値を変更しましたので、公表します。
 ※令和3~5年度にオンライン化する行政手続数の目標値と取組を各部局・機関ごとに策定

1.めざす姿
(1)主要手続(処理件数 年400件以上)
 「国の対応」や「書面・対面」が必要な手続を除き、全てオンライン化(127手続)

(2)全手続
 ・事務作業の負担が大きい、同一申請者による反復申請等、効果の高い手続からオンライン化
 ・新たに5,005手続をオンライン化し、令和5年度末で全16,544手続のうち9,558手続、年間件数の98.3%をオン
  ライン対応

2.オンライン申請の利用促進
 オンライン申請可能な手続のうち、実際にオンラインから申請された割合(オンライン利用率)は、令和3年度実績で55.4%(対前年+14.5%)