5月は消費者月間です！

見える情報 見えない仕組み ～AI時代の消費者力を高めるために～

5月は「消費者月間」です。

デジタル化の進展に伴い、インターネット上で消費者の選好を踏まえて情報が提供される「仕組み」も変化しており、消費者は商品やサービスに関する情報を容易に入手できるようになりました。その一方で、デジタル化に伴う新たな消費者トラブルが発生しています。

令和8年度は、消費者がデジタルの利便性を最大限に享受しつつ、デジタル技術の利活用や情報提供の仕組みに関する基本的な知識を得て、消費者力を高めるきっかけとなるよう、「見える情報 見えない仕組み ～AI時代の消費者力を高めるために～」を統一テーマとして、全国各地で多様な主体による取組が展開されます。

兵庫県内でも、AIについての基礎知識や賢く使うためのポイント等を学べるセミナーを開催しています。また、三宮大型ビジョンや路線バス車内で、消費者トラブル防止啓発動画を放映します。

放映する動画の紹介

• 消費者トラブル劇場啓発動画
  消費者トラブルに巻き込まれないためのポイントを落語仕立ての動画で楽しく学べます！
• 消費者トラブル回避体操
  消費者トラブルに巻き込まれないためのポイントを体操をしながら覚えられます！