兵庫県弁護士会との「ひょうご安心サポートシステム」に関する協定締結
消費者問題を迅速に解決するため、従来から兵庫県弁護士会の推薦による弁護士から適切な助言を受けていましたが、さらに協働して消費生活を支援するため、「ひょうご消費者フォーラム2009」(10月22日)に併せ、兵庫県弁護士会と「ひょうご安心サポートシステム」に関する協定書を締結しました。
兵庫県弁護士会と兵庫県との「ひょうご安心サポートシステム」に関する協定書
県民誰もが安全で安心して暮らすことのできる社会を目指し、兵庫県弁護士会と兵庫県は、協働して、県民の消費生活を支援する「ひょうご安心サポートシステム」の構築に取り組むことを協定します。
- 消費生活相談員をはじめ、職員の相談対応や事業者との交渉能力を向上させるため、相談員研修等の充実を図ること。
- 消費者が自主的・合理的に行動することによって、被害に遭わないようにするため、消費者の自立に向けた学習の充実を図ること。
- 事業者の不当な取引行為等による消費者トラブルを迅速かつ的確に解決するため、消費者への支援の充実を図ること。
平成21年10月22日
兵庫県弁護士会会長 春名一典
兵庫県知事 井戸敏三