18歳から大人

県内年齢別相談件数の推移

高校在学中に成人となり、18歳・19歳でも、親権者（親・保護者）の同意なしに、自分の判断で高額な商品の購入やお金の借入れができるようになります。（大人と同じ権利・義務を負います。）
一方で、飲酒や喫煙、競馬・競輪などはこれまでと同様、20歳にならないとできません。

民法では、未成年者が保護者の同意を得ずに契約した場合「未成年者取消権」で取り消すことができますが、18歳から「未成年者取消権」が行使できなくなります。

令和2年度までの兵庫県内の消費生活相談状況をみると、成年（20歳）を迎えた途端、相談件数が急増します。令和4年4月以降、社会経験の乏しい18歳・19歳が悪質な事業者に狙いうちにされます。（グラフ）

シミュレーションゲームやラップを活用した動画、チラシ・リーフレットなどのコンテンツで、特に若者に多い消費者トラブルや対処方法について知ってみませんか。

ゲーム・動画

• 消費者トラブル回避シミュレーションゲーム「18歳になったら成人してた件」

 

• TikTok等でラッパー教師として活躍の“あきらめん”氏による「ラップで対策!!悪質商法」

（TikTokやInstagramの公式アカウント「兵庫県安全安心な消費生活推進本部」でも配信中。）

#1お試し購入編（外部サイトへリンク）

#2ワンクリック詐欺編（外部サイトへリンク）

#3マルチ商法編（外部サイトへリンク）

#4オンラインゲーム編（外部サイトへリンク）

#5インターネット通販編（外部サイトへリンク）

#6情報商材編（外部サイトへリンク）

#7水回りトラブル編（外部サイトへリンク）

#8エステ無料体験編（外部サイトへリンク）

 

• 「誰もがひっかかる!？消費者トラブルの実態」（外部サイトへリンク）

• 大学生による消費者トラブルの紹介（ひょうご大学生支援機構HP）（外部サイトへリンク）

出前講座

小学校・中学校・高等学校・特別支援学校・大学等の若い世代や、企業の社員向け、保護者（PTA）・高齢者向けに、最新の消費者トラブルの事例やその対処法等をわかりやすく解説する、実践的な出前講座を開催しています。

詳しくは「出前講座を実施しています」ページへ。

チラシ・リーフレット

【各種SNS】兵庫県安全安心な消費生活推進本部

動画コンテンツや安全安心な消費生活に役立つ情報をタイムリーに発信しています。

• TikTok（ティックトック）https://www.tiktok.com/@syouhiseikatsu（外部サイトへリンク）
• Instagram（インスタグラム）https://www.instagram.com/hyogoshohi/（外部サイトへリンク）
• X（旧Twitter）（エックス）https://twitter.com/hyogoshohi（外部サイトへリンク）

次世代の消費者リーダーの養成

若者の消費者問題への関心を高め、自分で理解・選択・行動できる力である消費者力の向上を図るとともに、次世代の消費者リーダーとして「くらしのヤングクリエーター」を要請しています。自ら消費者問題に関する事業を企画・実施することにより、県民の消費者力向上とくらしのヤングクリエーター自身の消費者リーダー力の向上につなげています。

詳しくは「次世代の消費者リーダーの養成」ページへ。